Si usas Systeme para gestionar tu negocio digital, seguramente ya te diste cuenta de que la plataforma toma muy en serio la seguridad. Y sí, tiene sentido: ahí guardas datos de clientes, ventas, automatizaciones, cursos, facturación… básicamente, tu negocio completo. Por eso existe la autenticación de dos pasos (2FA), una capa extra de seguridad que funciona como ese segundo candado que le pones a la maleta cuando viajas.

Pero ¿qué es exactamente?, ¿cómo funciona?, ¿de verdad es tan importante?, ¿y cómo puedes deshabilitarla si te resulta incómoda? Vamos a verlo todo, paso a paso, sin complicaciones y con ejemplos reales.

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¿Qué es la autenticación de dos pasos (2FA)?

La autenticación de dos pasos, también llamada Two-Factor Authentication, es básicamente una forma de confirmar que tú eres realmente tú cuando entras a tu cuenta. Ya no basta solo con la contraseña; ahora necesitas una prueba adicional, como un código que llega a tu correo electrónico.

¿Y por qué es tan importante esta capa extra?

Imagina que tu contraseña es la llave de tu casa. Ahora imagina que un ladrón la encuentra.
Con una llave normal, podría entrar sin problema.
Pero si tienes una alarma con pin (el famoso 2FA), aunque tenga la llave, no puede hacer nada.

Eso mismo ocurre con tu cuenta en Systeme.
El 2FA reduce —y muchísimo— la probabilidad de que un hacker tenga acceso aunque robe o adivine tu contraseña.

¿Cómo funciona el 2FA dentro de Systeme?

El funcionamiento es sencillo pero tremendamente efectivo:

1. Intentas iniciar sesión.

2. Ingresas tu correo y contraseña.

3. Systeme te envía un código temporal a tu correo registrado.

4. Lo ingresas.

5. ¡Listo! Accedes a tu cuenta.

Este código funciona como una “prueba de que eres tú”.
Y lo mejor: cambia cada vez que intentas entrar, así que no puede adivinarse ni reutilizarse.

¿Te parece tedioso hacerlo cada vez? Usa “Confiar en este dispositivo”

Systeme entiende que repetir este proceso una y otra vez puede sentirse como cuando te piden mostrar la cédula para entrar a la misma tienda que visitas todos los días.

Por eso existe la opción “Confiar en este dispositivo”.

Si la activas, el sistema recordará tu computador o tu celular, y evitará pedirte el código cada vez que ingresas.
Eso sí, solo úsalo en dispositivos que sean realmente tuyos.

¿Cómo deshabilitar la autenticación de dos pasos en Systeme?

Aunque el 2FA viene activado por defecto para todos los usuarios, tienes la libertad de deshabilitarlo si prefieres una experiencia de inicio de sesión más rápida (aunque menos segura).

Sigue estos pasos:

Paso 1: Entra a tu cuenta

Inicia sesión normalmente desde tu dispositivo de confianza.

Paso 2: Ve a la sección “Seguridad”

1. Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha).

2. Selecciona “Configuración”.

3. En el menú lateral, abre la opción “Seguridad”.

Paso 3: Deshabilita el 2FA

Dentro de Seguridad encontrarás la casilla llamada “Autenticación de dos pasos”.
Solo debes desmarcarla y confirmar tu decisión.

Y listo: tu cuenta volverá a funcionar solo con tu contraseña.

¿No puedes acceder a tu cuenta y quieres desactivar el 2FA?

Si perdiste el acceso a tu correo electrónico, tuviste un problema con el código o simplemente no puedes entrar a tu cuenta para desactivar el 2FA por tu cuenta, entonces necesitarás contactar al equipo de soporte de Systeme.

Ellos podrán ayudarte a verificar tu identidad y recuperar tu acceso.

¿Conviene desactivar el 2FA? Una opinión honesta

Sé que a veces puede sentirse molesto tener que revisar el correo para ingresar un código, pero sinceramente, vale la pena.
El 2FA es uno de esos pequeños detalles que marcan una enorme diferencia cuando se trata de mantener tu negocio seguro.

Pero si aun así prefieres desactivarlo, al menos asegúrate de tener:

• Una contraseña fuerte

• Un correo seguro

• Un dispositivo confiable

Recuerda: proteger tus ventas, tus leads y tus cursos es proteger tu futuro.

Conclusión

La autenticación de dos pasos es una de las herramientas más efectivas para cuidar tu cuenta de accesos no autorizados. Te da una capa extra de seguridad sin complicarte demasiado la vida y protege tu información incluso si tu contraseña se ve comprometida.

Aun así, Systeme te da la libertad de activarla o desactivarla según tus preferencias. Y lo mejor es que todo el proceso es rápido, intuitivo y está diseñado para que tú tengas el control.

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Preguntas frecuentes (FAQs)

1. ¿Puedo usar 2FA con una app como Google Authenticator?

Actualmente, Systeme envía el código directamente a tu correo, no mediante apps externas.

2. ¿Qué pasa si el código de 2FA no llega a mi correo?

Revisa tu carpeta de spam o promociones. Si no aparece, espera unos segundos y solicita un nuevo código.

3. ¿Puedo activar el 2FA solo en algunos dispositivos y desactivarlo en otros?

No. La configuración aplica a toda tu cuenta, pero sí puedes marcar “Confiar en este dispositivo” para evitar ingresar el código siempre.

4. ¿Es obligatorio usar 2FA en Systeme?

Viene activado por defecto, pero puedes desactivarlo manualmente desde la sección de Seguridad.

5. ¿Desactivar el 2FA afecta mis ventas, cursos o automatizaciones?

No, nada de tu negocio se ve afectado. Solo cambia el proceso de inicio de sesión.

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