¿Es Posible Modificar el Correo Automático que Da Acceso a un Curso en Systeme.io?

Esta es una de esas preguntas que muchos creadores se hacen apenas venden su primer curso online:
“¿Puedo personalizar el correo que reciben mis estudiantes cuando compran el curso?”

Y sí, lo entendemos perfectamente. Quieres que toda la experiencia esté alineada con tu marca, tu voz y el tono que usas con tu comunidad. Pero… aquí viene la respuesta directa:

Por ahora, no es posible personalizar ese correo automático

Así como lo lees. En la actualidad, Systeme.io no permite editar el contenido del correo automático que se envía a los estudiantes cuando se inscriben en un curso, ya sea que:

• Compren a través de una página de pago,
• Se registren mediante una página de captura, o
• Los inscribas tú manualmente.

Pero antes de frustrarte, déjame contarte qué incluye ese correo y por qué sigue siendo muy útil.

¿Qué contiene ese correo automático?

Aunque no lo puedas personalizar, el correo hace muy bien su trabajo. Se envía al instante y contiene todo lo que el estudiante necesita para comenzar el curso sin trabas ni confusión.

Esto es lo que incluye:

• 🥳 Un mensaje de felicitaciones enviado a nombre tuyo
• 🧑‍💻 El nombre de usuario del estudiante
• 🔒 Un enlace directo para que pueda elegir su contraseña y acceder al contenido

Es breve, claro y directo al grano. ¡Justo lo que se necesita cuando alguien está emocionado por comenzar!

Así luce el correo que reciben tus estudiantes

El diseño es sencillo, funcional y se adapta bien a distintos dispositivos. Aquí te dejo un ejemplo de cómo se ve:

¡Felicidades!
Estás registrado en el curso [Nombre del curso].
Usuario: [email protected]
Haz clic aquí para elegir tu contraseña y acceder al contenido.

Este mensaje llega automáticamente apenas se confirma la inscripción, así que tú no tienes que mover un solo dedo. Todo fluye solo, como una autopista sin semáforos.

¿Y por qué no se puede editar (todavía)?

Systeme.io prioriza la simplicidad y la automatización. Este mensaje estándar está diseñado para funcionar en todos los cursos, de todos los usuarios, sin errores ni complicaciones técnicas.

Además, al mantener una única plantilla, se evitan problemas de entregabilidad o inconsistencias en los accesos. Pero, sí, sabemos que sería genial tener esa opción.

¿Entonces qué puedes hacer como alternativa?

Aunque no puedas editar ese primer correo, hay formas de personalizar la experiencia del estudiante desde otros puntos clave del recorrido:

• ✉️ Enviar un correo de bienvenida propio minutos después con tu voz y estilo
• 🔁 Usar automatizaciones para lanzar una secuencia de correos post-compra
• 💬 Incluir instrucciones personalizadas en tu página de gracias o dentro del curso
• 🎥 Agregar un video de bienvenida dentro del módulo 1 del curso

Con esto puedes crear una experiencia mucho más humana y cercana, sin depender del correo inicial predeterminado.

Conclusión: No puedes editarlo, pero aún puedes brillar

Es cierto, no puedes modificar ese primer correo automático… pero eso no significa que no puedas dar una experiencia increíble a tus estudiantes desde el primer clic.

Aprovecha los recursos que sí tienes a tu favor: páginas de bienvenida, correos posteriores, automatizaciones, videos introductorios y más. Con un poco de creatividad, puedes construir un entorno educativo memorable sin importar ese pequeño límite técnico.

Y recuerda: lo más importante es que tu estudiante reciba acceso sin problemas, y eso Systeme.io lo garantiza.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Systeme.io planea permitir la edición de este correo en el futuro?

Hasta ahora no hay confirmación oficial, pero muchos usuarios han solicitado esta función, así que no perdemos la esperanza.

2. ¿Puedo enviar un segundo correo personalizado después del automático?

¡Sí! Puedes crear una automatización que envíe un correo de bienvenida personalizado minutos después del registro.

3. ¿Ese correo se puede reenviar si el estudiante lo pierde?

Sí. Puedes pedirle al estudiante que haga clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" desde la página de inicio de sesión para generar un nuevo acceso.

4. ¿Qué pasa si el estudiante no recibe el correo?

Pídele que revise su carpeta de spam. Si aún así no lo encuentra, puedes reestablecer su contraseña desde tu panel de usuario.

5. ¿Puedo ver una vista previa de ese correo en mi cuenta?

No directamente, pero puedes inscribirte tú mismo en tu curso con un correo de prueba para ver exactamente cómo llega.

¿Tienes más dudas o quieres que te ayudemos a crear tu secuencia personalizada de bienvenida? Escríbenos y te damos una mano. Y si aún no tienes cuenta en Systeme.io, créala desde nuestro enlace de partners y accede a todos nuestros tutoriales, soporte en español y bonos exclusivos.

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