Cómo encontrar los encabezados de tus correos en Systeme

Nov 18, 2025

¿Alguna vez has enviado un correo y simplemente no llega a la bandeja de entrada de tus suscriptores? 😅 Tranquilo, no siempre es culpa tuya, y muchas veces la clave está en los encabezados de los correos.

Pero, ¿qué son exactamente los encabezados y por qué deberías preocuparte por ellos? Bueno, piensa en un correo como en un paquete que envías por correo físico. El cuerpo del mensaje sería el contenido del paquete, mientras que el encabezado sería la etiqueta de envío: contiene información sobre quién envía, quién recibe, la fecha de envío, la dirección IP usada y el servidor que manejó el correo.

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¿Dónde encontrar los encabezados de tus correos?

El encabezado que necesitas se encuentra en el correo recibido por el destinatario. Dependiendo del servicio de correo que uses, los pasos cambian un poco. Vamos a verlo paso a paso.

Gmail

Abre el correo que quieres revisar.
Haz clic en el menú vertical de tres puntos a la derecha del icono de responder.
Selecciona la opción “Mostrar Original”.
Se abrirá una nueva ventana con todo el contenido del correo.
Haz clic en “Copiar al portapapeles” y pégalo en un archivo de texto para enviarlo o analizarlo.

Tip: Esto es como abrir la caja de tu paquete y mirar la etiqueta para verificar si todo está en orden antes de enviarlo a su destino.

Microsoft (Outlook, Hotmail, etc.)

Abre el correo.
Busca el icono de tres puntos horizontales en el menú superior o lateral.
Haz clic en “Ver” y luego selecciona “Ver origen del mensaje”.
Aparecerá una ventana emergente con el encabezado completo del mensaje.
Selecciona todo, cópialo y pégalo en un archivo de texto.

Este procedimiento es como revisar el historial de envíos de tu correo, viendo cada paso que dio hasta llegar a tu bandeja de entrada.

Yahoo Mail

Haz clic en el correo que deseas analizar.
Haz clic en el icono de tres puntos horizontales, justo al lado del icono de SPAM en el menú superior.
Selecciona “Ver mensaje original”.
Se abrirá una nueva ventana con el encabezado completo.
Copia todo y pégalo en un archivo de texto.

Aquí la analogía sería como abrir un mapa del recorrido de tu paquete, viendo cada parada que hizo antes de llegar al destinatario.

Otros servicios de correo

Si usas un servicio diferente a Gmail, Microsoft o Yahoo, o una versión distinta de la app, no te preocupes. Cada proveedor tiene su propia forma de mostrar los encabezados, pero siempre sigue un patrón similar: abrir el correo → buscar opciones de más acciones → ver el “mensaje original” o “fuente del mensaje”.

Puedes encontrar instrucciones específicas de cada servicio en sus centros de ayuda oficiales.

¿Por qué es importante tener los encabezados a la mano?

Los encabezados no son solo un conjunto de datos aburridos. Son herramientas estratégicas que ayudan a:

Diagnosticar problemas de entregabilidad.
Detectar posibles bloqueos por filtros de spam.
Revisar la autenticidad del remitente.
Analizar la ruta que siguió el correo hasta llegar al destinatario.

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Consejos prácticos para manejar encabezados

Guarda siempre el encabezado completo: nunca recortes nada, ya que cada línea contiene información crucial.
Usa archivos de texto planos para almacenar encabezados. Evita Word o PDF porque pueden alterar caracteres especiales.
Comparte los encabezados con tu soporte: esto acelera la resolución de problemas y evita malentendidos.
Aprende a identificar la dirección IP del remitente: esto ayuda a rastrear posibles bloqueos o problemas de reputación del dominio.

Conclusión

Saber cómo encontrar y manejar los encabezados de tus correos en Systeme es una habilidad esencial para cualquier persona que haga email marketing. No solo te permite solucionar problemas de entregabilidad, sino que también te da control sobre tus campañas y protege tu reputación como remitente.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

1. P: ¿Puedo encontrar los encabezados en cualquier servicio de correo?
R: Sí, aunque los pasos varían, todos los servicios permiten acceder a la “fuente del mensaje” o “mensaje original”.

2. P: ¿Para qué sirve exactamente el encabezado de un correo?
R: Contiene información sobre remitente, destinatario, servidores y la ruta del correo, útil para diagnosticar problemas de entregabilidad.

3. P: ¿Debo guardar los encabezados completos o solo partes?
R: Siempre completos, cada línea tiene información valiosa para el soporte técnico.

4. P: ¿Qué hago si el encabezado contiene información muy larga o compleja?
R: Copia todo en un archivo de texto plano y compártelo con tu equipo de soporte.

5. P: ¿Los encabezados pueden ayudar a prevenir que mis correos lleguen a spam?
R: Sí, analizar encabezados te permite identificar y corregir problemas que podrían activar filtros de spam.

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