Cómo eliminar múltiples contactos en Systeme paso a paso (y no morir en el intento)
Oct 06, 2025
¿Te ha pasado que tu lista de contactos parece más una colección de fantasmas que una base real de prospectos activos? 😅
Sí, esos contactos inactivos, duplicados o simplemente obsoletos que solo ocupan espacio (y a veces hasta afectan tus estadísticas). Bueno, eliminar varios contactos en Systeme no tiene por qué ser un dolor de cabeza.
Hoy te voy a enseñar paso a paso cómo hacerlo sin miedo a borrar lo que no debes, cómo seleccionar solo los contactos correctos y qué hacer si quieres empezar tu lista completamente desde cero.
Por qué eliminar contactos puede ser una buena idea
Antes de entrar en los pasos, déjame contarte algo que muchos pasan por alto: mantener una lista limpia mejora tus resultados de email marketing.
Sí, tal como lo lees. Cuando envías correos a personas que no abren, tu tasa de apertura baja, tu reputación también… y adiós entregabilidad.
Piensa en esto como una limpieza de primavera digital: eliminar lo que ya no sirve te deja espacio (y energía) para los contactos que sí importan, los que realmente están interesados en ti o en tu negocio.
Así que, si últimamente tus campañas parecen hablarle al vacío, tal vez el problema no sea tu mensaje, sino a quién se lo estás enviando.
Qué necesitas antes de eliminar contactos
Para seguir este proceso vas a necesitar dos cosas muy simples:
-
Una cuenta activa en Systeme.
-
Tu lista de contactos (la que quieres limpiar).
Y ya está. No necesitas herramientas externas ni nada complicado.
Cómo eliminar todos tus contactos en Systeme
Si quieres comenzar desde cero —digamos que vas a lanzar una nueva estrategia o simplemente deseas limpiar todo— puedes eliminar toda tu lista de contactos de una vez.
Paso 1: Entra a tu cuenta y haz clic en “Contactos” desde el menú principal.
Paso 2: Una vez dentro, vuelve a hacer clic en la pestaña “Contactos” (sí, dos veces).
Paso 3: Haz clic en “Seleccionar todos” para marcar toda tu lista. Verás que todos los contactos quedan resaltados.
Paso 4: Haz clic en el botón “Eliminar”.
Paso 5: Systeme te pedirá una confirmación final. Aquí, haz clic en “Confirmar”.
Pero espera, hay una segunda verificación (porque sí, Systeme quiere asegurarse de que no borres todo por accidente 😅).
Te saldrá una ventana emergente que dice algo como:
“¿Estás seguro de que deseas eliminar de forma permanente todos los contactos?”
Para continuar, simplemente haz clic en “Sí, confirmar y eliminarlos a todos”.
Y listo. Tu lista quedará completamente vacía y lista para empezar de nuevo.
Cómo eliminar múltiples contactos específicos
Ahora bien, si no quieres eliminar toda tu lista sino solo un grupo determinado (por ejemplo, los que se registraron en un curso o los que ya no abren tus correos), Systeme también te deja hacerlo con filtros.
Paso 1: Activa uno de los filtros para agrupar tus contactos. Puedes hacerlo por:
-
Etiqueta (por ejemplo, “Curso-email-marketing”)
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Fecha de registro
-
Campaña o embudo
-
Estado de suscripción, etc.
Paso 2: Supongamos que quieres eliminar todos los que tienen la etiqueta “Etiqueta-curso”.
Haz clic en el filtro “Etiqueta”, selecciona “Etiqueta-curso” desde la lista, y automáticamente aparecerán solo esos contactos en pantalla.
Paso 3: Ahora sí, haz clic en “Seleccionar todos” para marcar la lista filtrada.
Paso 4: Haz clic en “Eliminar” y confirma en la ventana emergente.
Paso 5: Finalmente, selecciona “Confirmar” para que se eliminen de manera definitiva.
💡 Consejo extra: Si tienes dudas antes de borrar, puedes exportar esa lista en un archivo CSV como respaldo. Así no pierdes nada importante y puedes revisar más tarde si lo necesitas.
Qué hacer después de limpiar tu lista
Después de una limpieza profunda, tu cuenta en Systeme estará más organizada que nunca. Pero… ¿y ahora qué?
Aquí te dejo algunas ideas para aprovechar este nuevo comienzo:
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Crea una nueva campaña de bienvenida para tus contactos más activos.
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Segmenta tus listas según su nivel de interacción.
-
Vuelve a conectar con los dormidos con una campaña de reactivación.
-
Ajusta tus automatizaciones para que los nuevos suscriptores vivan una experiencia más personalizada.
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Errores comunes al eliminar contactos en Systeme (y cómo evitarlos)
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No hacer una copia de seguridad en Systeme.
Siempre exporta antes de borrar. -
No revisar los filtros.
Asegúrate de que el filtro esté bien configurado antes de eliminar. -
Eliminar mientras hay automatizaciones activas.
Si un contacto eliminado está dentro de una secuencia, el flujo se interrumpe. -
Olvidar revisar los correos asociados.
Algunos contactos eliminados pueden estar vinculados a ventas o embudos. -
No limpiar la base de datos de Systeme regularmente.
Programa limpiezas cada 2 o 3 meses para mantener tu cuenta sana.
Conclusión
Limpiar tu lista en Systeme no es una tarea aburrida, es una estrategia inteligente.
Una base de datos limpia significa menos ruido, más conversiones y un sistema que trabaja a tu favor.
Así que la próxima vez que entres a tu panel y veas contactos viejos o inactivos, recuerda: mantener una lista saludable también es parte de vender más.
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Preguntas frecuentes sobre eliminar contactos en Systeme
1. ¿Puedo recuperar contactos eliminados en Systeme?
No, una vez eliminados se borran permanentemente. Exporta antes de borrar para conservar respaldo.
2. ¿Qué pasa si elimino contactos en Systeme que están en un embudo?
Sus automatizaciones se detendrán automáticamente.
3. ¿Hay un límite de contactos que puedo eliminar en Systeme?
No, puedes eliminar todos los que necesites, pero Systeme siempre pedirá confirmación para evitar errores.
4. ¿Se borran también sus datos de compra o historial dentro de Systeme?
Sí, se eliminan todos los datos asociados al contacto.
5. ¿Cada cuánto debo limpiar mi lista de contactos en Systeme?
Cada 2 o 3 meses es ideal, dependiendo del tamaño de tu lista y la frecuencia de tus campañas.
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