Si trabajas como agencia de marketing digital, diseñador web, consultor, especialista en automatizaciones o creador de embudos, probablemente ya te has encontrado con este problema: cada cliente necesita su propio espacio de trabajo, sus propias páginas, automatizaciones, contactos, productos y configuraciones.

Y cuando empiezas a acumular clientes, administrar todo desde diferentes cuentas puede convertirse rápidamente en un verdadero dolor de cabeza.

Imagina tener diez clientes y necesitar recordar diez accesos diferentes, diez contraseñas, diez espacios de trabajo y, además, entrar y salir constantemente de cada cuenta para hacer pequeños cambios. No parece una estrategia muy escalable, ¿verdad?

Aquí es donde entran en juego las subcuentas gestionadas por una agencia en Systeme.

Este sistema permite organizar el trabajo de tus clientes de una manera mucho más centralizada, profesional y eficiente. En lugar de tratar cada proyecto como si fuera una isla independiente, puedes estructurar tu operación para trabajar con diferentes cuentas de clientes y mantener un mayor control sobre los proyectos que administras.

En este artículo vamos a explicar, paso a paso, cómo funciona este modelo, qué ventajas tiene para una agencia y cómo puedes utilizarlo para ofrecer un servicio mucho más profesional a tus clientes.

Porque gestionar clientes no debería sentirse como apagar incendios todos los días. Tu estructura debería funcionar como una buena oficina: cada proyecto tiene su espacio, cada persona tiene su acceso y tú sabes exactamente dónde está cada cosa.

 

¿Qué es una subcuenta gestionada por una agencia en Systeme?

Una subcuenta es, en términos sencillos, el espacio de trabajo correspondiente a un cliente que puede ser creado y gestionado por una agencia o profesional de marketing digital.

La idea es bastante práctica: la agencia puede encargarse de configurar y administrar el entorno digital del cliente, mientras que el cliente puede recibir acceso cuando sea necesario.

Esto resulta especialmente útil cuando una agencia presta servicios relacionados con páginas web, embudos de venta, automatizaciones, email marketing, cursos online, productos digitales o gestión de contactos.

En lugar de mezclar todos los proyectos dentro de una misma cuenta, cada cliente puede trabajar en un entorno independiente.

Por ejemplo, imagina que tienes tres clientes:

• Un coach que vende sesiones de consultoría.

• Una experta que comercializa un curso online.

• Una empresa que necesita captar prospectos mediante un embudo.

Cada proyecto tiene objetivos, páginas, contactos y automatizaciones diferentes.

¿Tiene sentido mezclar toda esa información?

Probablemente no.

La separación de los espacios de trabajo permite mantener una estructura mucho más limpia y facilita que puedas identificar rápidamente qué pertenece a cada cliente.

La agencia como centro de operaciones

Puedes imaginar tu cuenta principal como el centro de operaciones de tu agencia.

Desde allí puedes organizar tu relación con diferentes clientes y trabajar sobre sus proyectos sin tener que convertir todo el proceso en una colección interminable de contraseñas y hojas de cálculo.

Esto es particularmente interesante para agencias que quieren pasar de trabajar con uno o dos clientes a manejar una cartera más grande.

Cuando tienes pocos proyectos, casi cualquier sistema parece funcionar.

El problema aparece cuando tienes diez, veinte o más.

Ahí es donde la organización deja de ser un lujo y se convierte en una necesidad.

 

¿Por qué las subcuentas son importantes para una agencia digital?

Una agencia no solamente vende diseño, publicidad o automatización.

También vende tranquilidad.

Cuando un cliente te contrata, espera que tengas procesos, organización y control. No quiere descubrir que sus páginas están mezcladas con las de otro cliente o que para hacer un pequeño cambio necesitas buscar entre cinco cuentas diferentes.

Una estructura de subcuentas bien organizada puede ayudarte precisamente a evitar ese tipo de situaciones.

 

1. Administración centralizada

Uno de los mayores beneficios es la posibilidad de trabajar de una manera mucho más centralizada.

En lugar de gestionar cada cliente como un proyecto completamente aislado, puedes organizar tus operaciones alrededor de una estructura pensada para agencias.

Esto significa que puedes dedicar menos tiempo a buscar accesos y más tiempo a hacer el trabajo que realmente genera valor.

Piensa en ello como una biblioteca.

Si todos los libros están tirados en el suelo, encontrar uno específico puede ser una pesadilla.

Pero si cada categoría tiene su propia sección, encontrar lo que necesitas resulta mucho más sencillo.

Con los clientes sucede exactamente lo mismo.

 

2. Mayor facilidad para colaborar con los clientes

No todos los clientes quieren que la agencia haga absolutamente todo.

Algunos quieren revisar páginas. Otros desean modificar productos, consultar contactos, revisar estadísticas o realizar pequeños cambios por su cuenta.

Al proporcionarles el acceso correspondiente, puedes facilitar esa colaboración.

Y esto también cambia la percepción del servicio.

No eres simplemente "la persona que entra a hacer cambios".

Te conviertes en alguien que ha construido y organizado un sistema digital para el negocio del cliente.

 

3. Separación de proyectos

La separación de proyectos es fundamental cuando trabajas con varios negocios.

Cada cliente puede tener sus propias páginas, embudos, contactos, automatizaciones y configuraciones.

Esto reduce la posibilidad de trabajar accidentalmente en el proyecto equivocado.

Porque seamos honestos: abrir el editor para modificar una página y darte cuenta cinco minutos después de que estás dentro de otro proyecto es el tipo de error que nadie quiere experimentar.

Una estructura organizada ayuda a reducir ese riesgo.

 

4. Seguimiento individual del rendimiento

Cada cliente tiene objetivos diferentes.

Un coach puede estar interesado en conseguir reservas.

Una academia puede enfocarse en vender cursos.

Un negocio de servicios puede querer aumentar la cantidad de leads.

Al mantener cada proyecto organizado individualmente, puedes analizar mejor sus resultados y adaptar tus estrategias.

Esto te permite trabajar de una manera más estratégica y no simplemente ejecutar tareas.

 

5. Mayor profesionalismo

Este punto suele pasarse por alto.

La organización interna también forma parte de la experiencia del cliente.

Cuando puedes entrar rápidamente a su proyecto, encontrar lo que necesitas y trabajar con una estructura clara, transmites una sensación de profesionalismo.

Y en el mundo digital, esa percepción importa muchísimo.

 

¿Cómo crear una subcuenta para un cliente en Systeme?

Ahora vamos a la parte práctica.

Si estás comenzando como agencia o quieres organizar mejor los clientes que ya tienes, puedes seguir una estructura como la siguiente.

 

Paso 1: crea la cuenta principal de tu agencia

El primer paso consiste en tener una cuenta principal desde la que gestionarás tus operaciones.

Esta cuenta funcionará como el punto central desde el cual organizas tu trabajo.

Lo recomendable es utilizar un correo electrónico profesional asociado a tu agencia, en lugar de depender de un correo personal que quizá algún día deje de tener sentido para tu negocio.

Por ejemplo, si tu agencia se llama "Marketing Digital Pro", sería más profesional utilizar una dirección asociada al dominio de la empresa.

¿Por qué?

Porque estás construyendo un negocio, no solamente administrando algunos proyectos.

Y cuanto antes empieces a pensar como empresa, aunque todavía seas una agencia pequeña, más fácil será escalar tus procesos.

 

Paso 2: prepara un correo electrónico para cada cliente

El siguiente paso consiste en utilizar un correo electrónico independiente para la cuenta de cada cliente.

Puede ser una dirección de Gmail, Outlook u otro proveedor de correo electrónico.

La razón es sencilla: cada cuenta debe estar correctamente identificada y separada.

Por ejemplo:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

De esta manera puedes mantener una estructura mucho más organizada.

Además, evita utilizar el mismo correo electrónico para múltiples clientes cuando la plataforma requiere una dirección independiente para cada cuenta.

¿Por qué no deberías utilizar siempre tu propio correo?

Porque tu agencia y tu cliente son dos entidades diferentes.

Aunque tú estés gestionando técnicamente el proyecto, el activo digital debería quedar claramente asociado al negocio del cliente.

Esto es especialmente importante cuando trabajas con clientes a largo plazo.

Hoy puedes estar trabajando con ellos.

Mañana quizá el proyecto termine.

Y si desde el principio has organizado correctamente los accesos, la transición será mucho más sencilla.

 

Paso 3: crea la cuenta de Systeme utilizando el correo del cliente

Una vez que tienes preparado el correo correspondiente al cliente, puedes crear su cuenta en Systeme.

Dependiendo de las necesidades del proyecto, puedes comenzar con una opción gratuita o seleccionar un plan de pago.

Aquí es importante que antes de elegir un plan revises las características que realmente necesita el cliente.

No tiene mucho sentido pagar por funcionalidades que el proyecto no utilizará.

Por otro lado, tampoco conviene elegir un plan demasiado limitado cuando sabes que vas a necesitar automatizaciones, contactos, embudos o funcionalidades adicionales.

La decisión debería estar basada en el proyecto.

¿Qué debes analizar antes de elegir un plan?

Hazte preguntas como:

• ¿Cuántos contactos tendrá el cliente?

• ¿Cuántos embudos necesita?

• ¿Va a vender productos digitales?

• ¿Necesita automatizaciones?

• ¿Va a utilizar email marketing?

• ¿Necesita administrar cursos?

• ¿Cuántas páginas tendrá?

• ¿El negocio crecerá próximamente?

Estas preguntas te permiten tomar una decisión mucho más inteligente.

Y recuerda algo importante: el precio de una plataforma no debería analizarse únicamente por cuánto cuesta.

También debes considerar cuánto tiempo te ahorra.

Una herramienta que te permite automatizar procesos y reducir horas de trabajo puede terminar siendo mucho más rentable que una opción aparentemente barata que te obliga a hacer todo manualmente.

 

¿Qué ocurre si la agencia paga inicialmente la cuenta del cliente?

En algunos casos, la agencia puede encargarse inicialmente del pago de la cuenta del cliente.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el proyecto necesita ponerse en marcha rápidamente y el cliente todavía no ha configurado sus datos de pago.

Sin embargo, es importante que el cliente pueda asumir posteriormente la responsabilidad de sus propios pagos y renovaciones.

Si la agencia utiliza inicialmente su propio método de pago, es recomendable coordinar posteriormente con el soporte de la plataforma el proceso necesario para que el cliente pueda introducir sus propios datos de facturación de forma segura.

Esto ayuda a mantener una separación clara entre las finanzas de la agencia y las del cliente.

Y créeme: cuanto antes separemos estas cosas, mejor.

Mezclar pagos, cuentas y responsabilidades puede parecer cómodo al principio, pero cuando tienes varios clientes puede convertirse en un problema administrativo bastante grande.

 

Paso 4: asigna los roles y permisos correspondientes

Una vez creada la cuenta del cliente, llega uno de los puntos más importantes: definir quién puede acceder y qué puede hacer.

Aquí es donde debes tener cuidado.

No todas las personas necesitan acceso completo.

Por ejemplo, puedes tener:

• El propietario del negocio.

• El equipo de marketing.

• Un diseñador.

• Un especialista en automatizaciones.

• Un asistente virtual.

• La agencia.

Cada persona puede necesitar un nivel diferente de acceso.

Principio básico: acceso necesario, no acceso absoluto

Una buena regla de seguridad es proporcionar a cada colaborador solamente los permisos que realmente necesita.

Si un diseñador solamente necesita editar páginas, quizá no tenga sentido darle acceso completo a todas las configuraciones.

Si un asistente necesita administrar contactos, tampoco necesariamente necesita modificar configuraciones críticas.

Este tipo de organización puede ayudarte a reducir errores y mantener un mayor control.

 

Paso 5: agrega tu correo como administrador o usuario autorizado

Si necesitas administrar la cuenta del cliente desde tu agencia, deberás configurar correctamente los accesos correspondientes.

La idea es que tu equipo pueda trabajar sobre el proyecto sin necesidad de compartir contraseñas de forma insegura.

Esto es importante.

Compartir contraseñas por WhatsApp, correos o mensajes privados puede parecer la opción más rápida, pero no es una buena práctica cuando estás construyendo una agencia profesional.

Es mucho mejor utilizar los sistemas de invitación y permisos disponibles.

De esta manera, cada persona puede tener sus propias credenciales y el acceso puede modificarse o retirarse cuando sea necesario.

 

Paso 6: configura el espacio de trabajo según las necesidades del cliente

Ahora comienza la parte realmente interesante.

Una vez que la cuenta está creada y los accesos están organizados, puedes empezar a construir el ecosistema digital del cliente.

Aquí puedes configurar diferentes elementos dependiendo del proyecto.

Páginas de captura

Puedes crear páginas diseñadas específicamente para captar información de los visitantes.

Por ejemplo:

• Página de registro.

• Landing page.

• Página de descarga.

• Página para webinar.

• Página de aplicación.

• Página de reserva.

Cada página debería tener un objetivo específico.

Una landing page no debería existir simplemente porque "hay que tener una web".

Debería responder a una pregunta concreta:

¿Qué quiero que haga la persona cuando llegue aquí?

Si la respuesta no está clara, probablemente la página tampoco tendrá una estrategia clara.

 

Automatizaciones para clientes

Una de las grandes ventajas de trabajar con una plataforma de marketing es la posibilidad de automatizar procesos.

Puedes crear diferentes secuencias dependiendo de las acciones que realice un usuario.

Por ejemplo:

Un visitante llega a una landing page.

↓

Deja sus datos.

↓

Recibe un correo.

↓

Entra en una secuencia de seguimiento.

↓

Recibe contenido de valor.

↓

Se le presenta una oferta.

↓

Realiza una compra.

↓

Recibe información posterior a la compra.

Todo este recorrido puede estructurarse mediante automatizaciones.

Y aquí está la diferencia entre simplemente "hacer páginas" y construir sistemas digitales.

Una página bonita puede llamar la atención.

Un sistema bien construido puede generar resultados.

 

Embudos de venta para cada cliente

Los embudos también pueden configurarse de manera independiente para cada proyecto.

Un embudo puede tener diferentes etapas:

1. Captación.

2. Nutrición.

3. Conversión.

4. Compra.

5. Seguimiento.

6. Fidelización.

Dependiendo del negocio, la estructura será diferente.

Un coach podría tener un embudo para conseguir llamadas estratégicas.

Un experto podría utilizar un embudo para vender un curso.

Un negocio local podría utilizarlo para generar solicitudes de información.

No existe un embudo universal.

El embudo debe construirse alrededor del comportamiento del cliente ideal.

 

Email marketing y automatización

El email marketing también puede formar parte de la estrategia.

Por ejemplo, puedes crear una secuencia de bienvenida para nuevos suscriptores.

El usuario se registra.

Recibe un primer correo.

Después recibe contenido educativo.

Luego una historia o caso de éxito.

Más adelante una oferta.

Y finalmente un recordatorio.

La clave está en que cada mensaje tenga una función dentro del recorrido.

No se trata de enviar correos porque "hay que mandar un email".

Se trata de acompañar al prospecto.

Piensa en el email marketing como una conversación que continúa incluso cuando tú estás durmiendo.

Ese es precisamente el valor de la automatización.

 

Productos, cursos y servicios digitales

Si el cliente vende productos digitales, cursos o servicios, la estructura puede crecer todavía más.

Puedes organizar diferentes elementos del negocio dentro de su propio entorno.

Por ejemplo:

Cliente A: curso de fotografía.

Cliente B: programa de coaching.

Cliente C: consultoría empresarial.

Cada uno puede tener una estructura completamente diferente.

Esto permite que la agencia trabaje de forma mucho más ordenada y evite mezclar información entre proyectos.

 

¿Cómo organizar una agencia que trabaja con muchos clientes?

Crear las cuentas es solamente el principio.

Si quieres realmente escalar, necesitas crear procesos.

Porque hay algo que ocurre en prácticamente todas las agencias:

Al principio todo funciona.

Tienes dos clientes.

Recuerdas perfectamente qué necesita cada uno.

Sabes dónde está cada archivo.

Sabes qué página hay que modificar.

Sabes qué automatización está activa.

Pero después llegan cinco clientes.

Luego diez.

Luego quince.

Y de repente necesitas abrir tres aplicaciones para recordar qué había que hacer.

Ese es el momento en el que necesitas documentación.

 

Crea una estructura interna para cada cliente

Puedes establecer una estructura estándar.

Por ejemplo:

Cliente → Información general

Cliente → Accesos

Cliente → Embudos

Cliente → Páginas

Cliente → Automatizaciones

Cliente → Email marketing

Cliente → Productos

Cliente → Integraciones

Cliente → Reportes

Esto puede ayudarte muchísimo a mantener una operación ordenada.

No necesitas reinventar tu proceso cada vez que llega un cliente nuevo.

Creas una plantilla.

Después la adaptas.

Eso es lo que hacen las empresas escalables.

 

Crea procesos repetibles para tu agencia

Una agencia eficiente no debería depender exclusivamente de la memoria de su fundador.

Si cada proyecto requiere que tú recuerdes personalmente todos los pasos, tienes un cuello de botella.

En cambio, puedes crear procedimientos.

Por ejemplo:

Proceso de incorporación de un nuevo cliente

Paso 1: recopilar información.

Paso 2: recibir accesos.

Paso 3: crear la estructura del proyecto.

Paso 4: configurar la cuenta.

Paso 5: crear páginas.

Paso 6: configurar automatizaciones.

Paso 7: realizar pruebas.

Paso 8: presentar el proyecto.

Paso 9: recibir aprobación.

Paso 10: lanzar.

Cuando tienes este proceso documentado, puedes delegar muchas tareas.

Y cuando puedes delegar, puedes crecer.

 

Errores que deberías evitar al gestionar subcuentas

Aunque la estructura de subcuentas puede ser muy útil, existen varios errores que pueden complicar tu operación.

 

Error 1: mezclar cuentas de clientes

Evita trabajar sin una estructura clara.

Si no sabes exactamente qué cuenta corresponde a cada cliente, eventualmente cometerás errores.

La organización no es opcional cuando administras muchos proyectos.

 

Error 2: compartir contraseñas indiscriminadamente

No conviertas las contraseñas en el pegamento que mantiene unida tu agencia.

Utiliza los sistemas de acceso y permisos disponibles.

Esto te permitirá controlar mejor quién tiene acceso y reducir riesgos.

 

Error 3: no documentar los proyectos

Si solamente tú sabes cómo funciona el proyecto, tienes un problema.

¿Qué ocurre si mañana necesitas que otra persona te ayude?

¿Tendrá que descubrir todo desde cero?

Lo ideal es documentar los elementos importantes de cada cliente.

 

Error 4: construir sin estrategia

Tener una plataforma llena de páginas no significa tener un sistema de marketing.

Puedes tener veinte landing pages y aun así no generar ventas.

Antes de construir, define:

¿Cuál es el objetivo?

¿Quién es el cliente ideal?

¿Qué acción queremos conseguir?

¿Qué sucede después de esa acción?

La tecnología debe estar al servicio de la estrategia, no al revés.

 

Error 5: no definir responsabilidades con el cliente

Desde el principio, establece qué haces tú y qué debe hacer el cliente.

Por ejemplo:

• La agencia configura la plataforma.

• La agencia crea las páginas.

• El cliente proporciona los textos.

• El cliente proporciona imágenes.

• La agencia configura las automatizaciones.

• El cliente revisa y aprueba.

• El cliente administra sus pagos.

Cuando estas responsabilidades están claras, hay menos malentendidos.

 

¿Cómo convertir la gestión de Systeme en un servicio para tu agencia?

Aquí hay una oportunidad interesante para las agencias.

No necesitas limitarte a vender "diseño de páginas".

Puedes crear servicios mucho más completos.

Por ejemplo:

Servicio básico

Configuración de cuenta + páginas principales.

Servicio intermedio

Cuenta + páginas + embudo + automatizaciones.

Servicio premium

Estrategia + diseño + embudo + automatizaciones + email marketing + optimización + soporte.

De esta forma, la plataforma se convierte en una herramienta dentro de tu servicio.

Y esto cambia la conversación con el cliente.

En lugar de decir:

"Te voy a diseñar una landing page."

Puedes decir:

"Voy a ayudarte a construir un sistema de captación y conversión para tu negocio."

¿Notas la diferencia?

En el primer caso vendes una pieza.

En el segundo, vendes una solución.

 

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La ventaja de contar con acompañamiento es que puedes avanzar con una estructura mucho más clara y evitar perder horas intentando descubrir por tu cuenta cómo configurar cada elemento.

Especialmente cuando estás trabajando con clientes, tu tiempo vale dinero.

Cada hora que pasas intentando resolver un problema técnico es una hora que podrías estar utilizando para diseñar, vender, optimizar o atender nuevos proyectos.

 

¿Las subcuentas son útiles solamente para grandes agencias?

No.

De hecho, pueden ser especialmente interesantes para freelancers y pequeñas agencias.

Supongamos que actualmente tienes tres clientes.

Podrías pensar:

"Solo son tres, puedo manejarlo manualmente."

Pero precisamente cuando tienes pocos clientes es el mejor momento para crear una estructura.

¿Por qué?

Porque si construyes tus procesos cuando tienes tres clientes, cuando llegues a diez ya tendrás una base.

Si esperas hasta tener veinte, probablemente estarás intentando ordenar el caos mientras continúas trabajando.

Es como construir una carretera antes de que lleguen los coches.

 

Cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente

Una agencia profesional no solamente entrega resultados.

También entrega una experiencia.

Cuando incorporas un cliente, puedes crear un proceso de bienvenida.

Puedes explicarle:

• Qué se va a construir.

• Qué información necesitas.

• Cuándo debe entregarte materiales.

• Cómo se comunicarán.

• Cómo revisará los avances.

• Cuándo podrá acceder a su cuenta.

• Qué tareas estarán a cargo de la agencia.

• Qué tareas serán responsabilidad del cliente.

Esto genera claridad.

Y la claridad genera confianza.

Un cliente que sabe qué está ocurriendo tiene muchas menos razones para preocuparse.

 

La verdadera ventaja: construir sistemas, no solamente proyectos

Aquí está quizá la idea más importante de todo el artículo.

Si eres diseñador, desarrollador, especialista en marketing o consultor, es muy fácil caer en la dinámica de trabajar proyecto por proyecto.

Llega un cliente.

Haces el trabajo.

Entregas.

Llega otro.

Repites.

Pero una agencia realmente escalable funciona de otra manera.

Construye sistemas.

Crea procesos.

Documenta.

Estandariza.

Automatiza.

Y después mejora.

La tecnología es solamente una pieza del rompecabezas.

Lo verdaderamente importante es crear una estructura que te permita atender mejor a tus clientes sin que cada nuevo proyecto aumente proporcionalmente tu carga de trabajo.

 

Conclusión: organiza tus clientes antes de que tus clientes desorganicen tu agencia

Gestionar varios clientes puede parecer sencillo cuando solamente tienes uno o dos proyectos.

Pero a medida que tu cartera crece, la organización se convierte en una ventaja competitiva.

Las subcuentas de Systeme pueden ayudarte a separar los proyectos, organizar los accesos, facilitar la colaboración y construir una estructura más profesional para tu agencia.

Pero recuerda: la herramienta por sí sola no hará crecer tu negocio.

La diferencia está en cómo la utilizas.

Una agencia que solamente crea páginas tendrá que seguir creando páginas para generar ingresos.

Una agencia que construye sistemas puede ofrecer servicios más completos, desarrollar procesos repetibles y crear una operación mucho más escalable.

Así que la próxima vez que tengas un nuevo cliente, no pienses solamente:

"¿Qué tengo que construir?"

Pregúntate:

"¿Cómo puedo organizar este proyecto para que sea fácil de gestionar, delegar y escalar?"

Esa pequeña diferencia de mentalidad puede transformar completamente la forma en la que trabajas.

Y si quieres empezar a construir tu agencia alrededor de una plataforma que te permita gestionar páginas, embudos, automatizaciones, contactos, productos y otros elementos desde un ecosistema centralizado, puedes conocer nuestra propuesta y acceder a ayuda personalizada en español, bonos y regalos adicionales a través de nuestra página:

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Preguntas frecuentes sobre las subcuentas de Systeme para agencias

 

1. ¿Puedo gestionar varias cuentas de clientes como agencia?

Sí. La estructura de cuentas y accesos permite organizar el trabajo de diferentes clientes, siempre que utilices correctamente los mecanismos de administración, invitaciones y permisos disponibles en la plataforma.

Lo importante es mantener cada proyecto correctamente separado y definir quién puede acceder a cada espacio.

2. ¿El cliente puede tener acceso a su propia cuenta?

Sí. Una de las ventajas de trabajar con una estructura organizada es que puedes proporcionar al cliente los accesos que necesite.

No necesariamente tienes que encargarte absolutamente de todo.

Puedes mantener la administración de determinadas áreas y permitir que el cliente participe en aquellas tareas que quiera gestionar directamente.

3. ¿Es mejor que la agencia pague la cuenta del cliente?

Depende de tu modelo de negocio.

Algunas agencias incluyen el coste de la plataforma dentro de sus servicios, mientras que otras hacen que el cliente contrate y pague directamente su propia cuenta.

Lo importante es definirlo desde el principio y dejar claro quién es responsable de los pagos, renovaciones y administración de la cuenta.

4. ¿Puedo utilizar las subcuentas para ofrecer servicios de embudos y automatización?

Sí. De hecho, este es uno de los casos de uso más interesantes para una agencia.

Puedes utilizar la estructura para crear páginas, embudos, automatizaciones, campañas de email, productos y otros elementos que formen parte de la estrategia digital del cliente.

La clave está en no limitarte a configurar herramientas, sino en diseñar un sistema que tenga un objetivo comercial concreto.

5. ¿Necesito ser una agencia grande para empezar a trabajar con subcuentas?

No.

Puedes comenzar incluso como freelancer.

Si actualmente trabajas con pocos clientes, establecer desde el principio una estructura organizada puede ahorrarte muchos problemas posteriormente.

La idea no es crear una estructura complicada.

Es crear una estructura suficientemente clara para que puedas crecer sin tener que reconstruir todo tu sistema cada vez que llegue un nuevo cliente.

 

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