Cómo automatizar la limpieza de tu lista de contactos en Systeme

¿Alguna vez te has sentido abrumada por una lista de contactos que parece no moverse? 🤯 Tener contactos inactivos en tu lista no solo inflan tus estadísticas, sino que también pueden afectar la capacidad de entrega de tus correos, haciendo que terminen en spam o que tus tasas de apertura se desplomen.

La buena noticia es que en Systeme puedes automatizar este proceso de limpieza y mantener tu lista saludable sin levantar un dedo. Imagina que es como tener un pequeño robot que ordena tu lista, elimina el desorden y deja solo lo que realmente importa.

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Qué necesitas para empezar

Antes de configurar la limpieza automática, asegúrate de contar con:

• Una cuenta activa en Systeme

• Una lista de contactos ya creada

Con esto listo, podemos entrar al meollo del asunto.

Cómo acceder a la limpieza automática

1. Dirígete al menú haciendo clic en tu imagen de perfil.

2. Selecciona “Configuración”.

3. Luego, haz clic en “Correos”.

4. Desplázate hasta “Limpieza automática de la lista”, justo debajo de la configuración del correo.

Ahí encontrarás dos opciones principales que puedes usar dependiendo del comportamiento de tus contactos:

Opción 1 – Cancelar suscripción o eliminar contactos inactivos que nunca compraron

Esta opción te permite deshacerte de los contactos que nunca han interactuado con tus correos ni han comprado nada.

• Por ejemplo, si quieres eliminar contactos que llevan 8 semanas sin abrir un correo y nunca han comprado algo, solo selecciona la primera casilla:

“Cada semana eliminar a todos los contactos que no han abierto ningún correo hace 8 semanas y que nunca hayan comprado algo”.

Si en lugar de eliminar prefieres solo cancelar la suscripción, lo que significa que no recibirán más correos pero permanecerán en tu lista para fines de registro o contabilidad, selecciona:

“Cada semana cancelar suscripción a todos los contactos que no han abierto ningún correo hace 8 semanas y que nunca hayan comprado algo”.

Opción 2 – Cancelar suscripción o eliminar contactos inactivos que ya compraron

Aquí nos enfocamos en tus clientes antiguos que ya realizaron compras pero dejaron de abrir tus correos.

• Para eliminarlos automáticamente después de 8 semanas de inactividad:

“Cada semana eliminar a todos los contactos que no han abierto ningún correo hace 8 semanas y que ya hayan comprado algo”.

• Para solo cancelar la suscripción y mantener sus datos:

“Cada semana cancelar suscripción a todos los contactos que no han abierto ningún correo hace 8 semanas y que ya hayan comprado algo”.

💡 Nota: La mención “que ya hayan comprado algo” asegura que no estés borrando a tus clientes antiguos por error.

Por qué cancelar la suscripción puede ser mejor que eliminar

A veces quieres conservar el historial de compras para contabilidad, seguimiento o estadísticas futuras. En estos casos, cancelar la suscripción es ideal porque:

• El contacto no recibirá correos futuros

• Tu lista permanece completa para registros

• No pierdes información valiosa sobre ventas anteriores

Piensa en esto como poner a tus contactos inactivos en modo “silencio”, en lugar de borrarlos para siempre.

Beneficios de automatizar la limpieza de tu lista

1. Mejora la capacidad de entrega: enviar correos a contactos interesados evita rebotes y reduce el riesgo de ser marcado como spam.

2. Optimiza tus estadísticas: tendrás tasas de apertura y clics más realistas y representativas.

3. Ahorra tiempo y esfuerzo: un proceso automatizado se encarga del trabajo pesado sin que tengas que intervenir.

4. Mantiene tu lista saludable: eliminas suscriptores desinteresados y enfocas tus esfuerzos en quienes realmente interactúan.

En otras palabras, es como tener un jardinero que poda tu lista regularmente, dejando solo las flores que realmente florecen. 🌸

Cómo empezar paso a paso

1. Accede a Configuración → Correos → Limpieza automática.

2. Elige la opción que mejor se adapte a tu estrategia (eliminar o cancelar suscripción, contactos inactivos que compraron o no).

3. Define el número de semanas de inactividad (por ejemplo, 8 semanas).

4. Activa la limpieza automática y deja que Systeme haga el resto.

¡Y listo! Tu lista estará más limpia, saludable y lista para obtener mejores resultados con tus campañas de correo.

Conclusión

Automatizar la limpieza de tu lista de contactos en Systeme no es solo un lujo, es una estrategia clave para mantener la entregabilidad de tus correos y mejorar la efectividad de tus campañas. Con listas saludables, estadísticas más precisas y contactos realmente interesados, tu marketing por correo será mucho más potente.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

1. P: ¿Puedo automatizar la limpieza para contactos inactivos que compraron y que no compraron?
R: Sí, Systeme permite configurar ambos casos por separado, eliminando o cancelando suscripción según tu estrategia.

2. P: ¿Qué diferencia hay entre eliminar y cancelar la suscripción?
R: Eliminar borra al contacto de la lista; cancelar suscripción lo mantiene en la lista pero no recibe más correos.

3. P: Cuántas semanas de inactividad debo considerar para limpiar la lista?
R: Lo recomendable son entre 8 a 12 semanas, dependiendo de tu frecuencia de envío y tipo de audiencia.

4. P: Esto afecta mis estadísticas de ventas o histórico de clientes?
R: No si usas la opción de cancelar suscripción, ya que los datos permanecen intactos.

5. P: La limpieza automática mejora realmente la entregabilidad?
R: Sí, eliminar o desactivar contactos inactivos reduce rebotes, evita spam y aumenta la tasa de apertura real.

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